مرکز تحقیقات جراحی مغز و اعصاب عملکردی

مشکلات مرتبط با ثبت نام یا فراموشی نام کاربری و رمز عبور در سامانه پژوهان دانشگاه علوم پزشکی شهید بهشتی

 

با وجود شفافیت­ های سامانه پژوهان و وجود فایل ­های راهنما، هنوز هم مشاهده می­ شود که برخی از کاربران در ثبت نام و یا ورود به سامانه با مشکلاتی مواجه هستند. اگر شما یا یکی از دوستان و همکاران­تان به این مشکلات برخورده­ اید، خواندن دقیق این مطلب می تواند به شما کمک کند.

کاربرانی که برای اولین بار در سامانه ثبت نام می ­کنند، توجه داشته باشند که در زمان ثبت نام باید مدارک مربوطه خود را ضمیمه نمایند. بنابراین لازم است قبل از اقدام به ثبت نام، فایل مدارک خود را با حجم حداکثر 100 کیلوبایت (برای هر فایل) آماده نمایند.

مدارک لازم شامل: مدرک شناسایی معتبر (تصویر کارت ملی برای ایرانیان و تصویر گذرنامه (ویزا) یا مدرک اقامتی معتبر برای غیر ایرانی ­ها) و مدارک مربوط به فعالیت در مرکز علمی یا تحقیقاتی مربوطه (تصویر کارت دانشجویی برای دانشجویان، کارت پرسنلی یا حکم استخدامی برای مستخدمین، معرفی ­نامه معتبر از رییس مرکز برای پژوهشگران موقت) می­ باشد.

در صورت عدم بارگذاری هر یک از موارد فوق به دلیل نقص مدرک، کاربری فرد فعال نمی­ گردد، اما در صورت کامل بودن مدارک حداکثر طی 72 ساعت کاری، کاربری شما فعال شده و با همان نام کاربری و رمزی که در زمان ثبت نام وارد کرده اید، می­ توانید وارد سامانه شوید. در صورتی که نقص مدرک داشته­ اید، مدارک تکمیلی خود را به رایانامه  urm@sbmu.ac.irارسال نمایید تا مورد بررسی قرار گیرد.

در صورتی که قبلا در سامانه ثبت نام کرده­ اید و مجددا بخواهید ثبت نام کنید، به دلیل اینکه امکان ثبت نام یک نفر با دو نام کاربری وجود ندارد، با پیغام خطای تکراری بودن کاربر مواجه خواهید شد.

اگر نام کاربری خود را فراموش کرده ­اید با رایانامه  urm@sbmu.ac.irمکاتبه نمایید تا نام کاربری برای شما ارسال شود. لازم است برای احراز هویت در این مکاتبه از همان ایمیلی استفاده کنید که در زمان ثبت نام در سامانه ثبت کرده ­اید و یا تصویر مدرک شناسایی خود را ضمیمه نمایید.

در صورت فراموشی رمز عبور می ­توانید از کلید فراموشی رمز عبور استفاده کنید تا رمز جدید برای شما پیامک یا ایمیل شود. بدیهی است که باید امکان ارسال پیامک تبلیغاتی برای خط تلفن شما فعال باشد. اگر از این طریق موفق نشدید، می­ توانید با راهبر یا کارشناس سامانه پژوهان در دانشکده یا مرکز خود تماس بگیرید یا با رایانامه urm@sbmu.ac.ir مکاتبه نمایید.

 

اطلاعات بیشتر در:

مدارک لازم برای ثبت نام در سامانه­­ پژوهان دانشگاه علوم پزشکی شهید بهشتی